任壮志

润药商城是华润医药商业面向医院、药店、诊所的 B2B 医药采购平台。平台管理端（v1.0）承载采购协同、商品与库存、订单履约、售后评价、商家与客户资质合规等后台运营能力，需打通上下游订单与资质协同，保障医药流通的 GSP 合规与履约时效。

负责平台管理端（v1.0）的产品体验设计与日常迭代，主导华润医商中后台组件库 / 页面库的搭建与维保，作为前后端协同的统一交付标准。

• 采购协同：梳理「客商建采管理」业务流程（供应商—客户采购协同），输出端到端采购链路与状态机。
• 商品与库存：设计商品中心（药品 / 食品 / 化妆品 / 器械 分类信息管理，GSP 强管控）、平台标品库（批量分组）、生产厂家管理，保障资质与库存准确。
• 订单履约：设计订单中心（平台订单列表 / 详情 / 操作记录）与支付、配送状态流转，对接集团 WMS / ERP / TMS 系统协同。
• 售后评价：订单详情内置「评价」模块，沉淀退换货与服务反馈，形成履约闭环。
• 资质合规：设计系统设置（认证资质、经营范围、地区字典、客户 / 商家类型、商品分类）与用户中心（客户信息 / 资质证照 / 授权委托书 / 账号管理），满足医药流通强合规。
• 流程与原型：Visio 绘制供应链业务流程图，Axure 输出高保真原型（本 Figma 文件即高保真交付物），编写 PRD 明确功能、流程与数据交互。
• 数据分析：平台首页数据看板监控关键运营指标，驱动产品迭代优化。

搭建并维护中后台组件库与页面库（内容中心），统一表单、表格、筛选、弹窗等交互规范，覆盖 30+ 业务模块，成为团队可复用资产；该 Figma 设计文件（平台管理端 v1.0）即高保真原型交付物。

平台面向河南省高校，为教师、校领导、省高教厅三类角色提供教学全流程 AI 辅助，解决资源碎片化、教学数字化转型阻力、产教衔接错位等核心痛点。

• 立项与战略对齐：承接省级“人工智能+教育”战略及《河南省“人工智能+教育”三年行动计划（2025—2027）》，明确平台使命与建设目标，完成产品立项与规划。
• 需求调研与痛点梳理：开展高校调研，识别资源碎片化、AI 通识课供给不足、数字化转型阻力、人才与产业需求错位等核心痛点，形成需求池与优先级。
• 产品规划与功能设计：规划用户端 / 管理端 / 知识地图 / 学习路径 / 题库 / AI 仿真课 / 直播等模块，搭建“基础通识—专业核心—场景应用”三级资源体系。
• 资源整合与生态搭建：整合 200+ 精品课程，以统一资源池打破校际壁垒，设计产教融合模块实现“教学—实践—就业”闭环。
• 跨角色协同与机制设计：协调院校、教育主管部门与产业侧，建立推广复用机制，避免重复建设、实现经验规模化落地。
• 验收标准与迭代：制定产品验收标准与迭代节奏，依托数据看板与用户反馈持续优化核心路径。

• 设计统一资源检索与推荐、教学全流程辅助（调课、组卷、知识库、学情诊断、学习路径优化、AI 仿真课）、产教融合闭环。
• 针对模型幻觉、上下文断裂，设计 L1~L5 风险分级执行机制：问答(L1) → 轻度(L2) → 中度(L3 预览+二次确认) → 高危(L4 审批+2FA+审计) → 分析(L5 参数反问回路)，并设 Monitor 异常监测。
• 意图识别 + 权限校验、置信度分级可视化、对话关联反馈与输出约束，提升模型可信度与用户掌控感。

模型中心是蚂蚁集团内部风险洞察中台 / 决策引擎，面向模型同学与策略同学，解决 200+ 模型版本对比困难、手动跑批慢、置信度阈值难设置、黑箱不可解释等痛点。

• 梳理模型中心整体模型关系与结构，重构模型树及模型可视化（含 3D 交互流程），统一机构侧 / 用户侧双端信息架构。
• 主导风洞平台计算引擎切换项目：引擎架构交互优化、专业用户界面重构、跨端交互规范升级。
• 输出模型管理、版本对比、跑批任务、策略配置等传统 B 端模块原型与 PRD，与前端 / 算法协同落地。
• 建立跨角色数据流转闭环（机构 / 用户 / 平台三端），降低协作认知成本。

• 针对复杂 AI 模型调度场景重构人机协作交互范式：用户输入 → 意图拆解 → 模型匹配 → 并行 / 串行调度 → 结果聚合 → 反馈确认。
• 意图澄清、多轮对话上下文管理、三级置信度分层、RAG 事实核查与幻觉兜底、优雅降级、用户反馈-修正-模型迭代闭环。
• 优化意图理解、多轮对话与反馈机制，提升 Agent 任务完成率与开发者效率。